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重慶市物業管理協會致各界人士和全體業主的公開信

發布時間:2020-02-05 21:40:07

中新網重慶新聞2月5日電 3日,重慶市物業管理協會發布了致各界人士和全體業主的公開信,公開信提到,重慶30萬物業人認真落實黨和政府指示,沖鋒在抗疫第一線,積極按照市住建委的相關緊急通知要求,納入區域疫情防控體系和社區治理。

當前,正是阻斷疫情擴散蔓延的關鍵時期,返程高峰已經到來,人員流動日益增多,防控形勢更加嚴峻,各項工作容不得絲毫懈怠、來不得半點馬虎,同時想告訴大家,物業小區疫情防控的嚴峻形勢!在困難面前,希望全社會都能關注物業小區疫情防控這個特殊的戰場,也希望能夠得到大家的理解、支持和幫助。

物業人在對電梯口垃圾箱消毒

疫情爆發以來,絕大多數業主按照政府的要求待在家里、減少外出,物業小區因此成為人員最為集中,活動時間最長的區域。阻擊疫情在物業小區蔓延擴散,保障廣大業主生命安全和身體健康,成為當前物業管理工作的首要任務。物業企業和員工的工作量和壓力因此劇增,在保質保量做好日常服務之外,各物業小區已全面啟動防疫應急預案,24小時派專人值守,同時積極開展防疫宣傳培訓,加強物業小區的清潔消毒,完善對外來人員和疫區人員的排查,加強對進出人員測溫、進出車輛登記,全力配合街道社區、醫療機構做好病患隔離、觀察、送醫。物業服務企業招人難本就是這個行業很顯著的特點,更多靠的就是這些在職員工拼命支撐。許多物業一線員工從1月22日至今,一天未休且每天都工作12小時以上,辛苦程度可想而知。

物業人在對小區消殺

在抗疫前沿,物業一線員工很累很辛苦,同時也感到欣慰。因為,絕大多數業主對物業人守護小區平安的舉動給予了理解和支持,有的業主贈送口罩給物業員工,有的業主為物業防疫工作建言獻策并提供協助。也有少數業主不理解不支持,有物業員工為業主測體溫遭到辱罵,有物業員工在登記進出車輛信息時,業主因為不耐煩,開口就威脅不繳物業費。有物業人員上門排查,業主拒不開門。在此非常時期,業主煩悶我們理解,但換位思考,物業員工放棄假期、放棄了和親人團聚、冒著被感染的風險奮戰在一線,他們也有父母妻兒,他們也是血肉之軀,同樣需要理解和關愛!

物業人奮戰在抗疫一線

抗疫大戰當前,物業行業面臨一個急需解決的問題,那就是口罩、體溫槍、消毒液、防護服等防護物資短缺。據渝北某企業反映:疫情來得迅猛,公司儲備的口罩、消毒液告急,有的員工把一次口罩戴了4、5天,戴得發毛了還在用!令人擔憂的是,這不是一個企業的窘況,這是整個行業的普遍情況,我們作了大約統計,僅重慶主城區的物業小區每天共需要消耗消毒藥水約2萬公斤,口罩近8萬個,各物業小區主要靠存量和節約消耗在支撐。疫情如此兇猛,任務如此艱巨,只有幫扶政策到位、社會各界關心幫助、廣大業主理解支持、防疫物資保障齊備,廣大物業人方能更好地無后顧之憂地開展好物業小區的疫情防控工作,為全面戰勝疫情貢獻力量。

我們希望社會各界慈善捐助的范圍能關注到物業這片區域;社會愛心人士的慷慨之手能幫助小區疫情守護者,送給他們一些防護用品;同時也希望廣大業主和物業人能夠互敬互助、攜手并肩、守衛家園、共克時艱。

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